Компания имеет как положительные, так и отрицательные отзывы. Пользователи отмечают удобство работы с платформой, но также выражают недовольство по поводу вывода средств и ограниченного функционала.
Время рассмотрения
Удобная криптобиржа, особенно для работы с USDT. Все вопросы решаются быстро, и радует, что офисы есть не только в Москве, но и в других городах. Я снимал наличные в Санкт-Петербурге и Краснодаре — всё прошло гладко. В центре тоже всё хорошо организовано, хотя иногда из-за большого потока клиентов приходится ждать. Но это не критично, учитывая высокий уровень сервиса.
Биржа хорошо подходит для покупки чистого и недорогого Тезера. Главный плюс — наличие офисов в регионах и быстрый сервис. Я регулярно покупаю и обмениваю Тезер у них, но немного расстраивает отсутствие пары биток за рубль, за что снимаю одну звезду. Радует, что в России есть биржа с такой инфраструктурой и качественным обслуживанием.
Это мой первый отзыв о бирже, и могу сказать, что впечатления только положительные. Отношение к клиентам на высшем уровне: всё прозрачно, без скрытых комиссий. Курсы действительно привлекательные. Биржа активно развивается, видно, что за ней стоит молодая и энергичная команда. Коммуникация всегда быстрая и профессиональная, ни разу не пытались перекладывать ответственность на клиента. Единственный недостаток — это ограниченный ассортимент, сейчас на споте доступны только рубль/тез и биток/тез. В остальном, для себя минусов не вижу.
Пять звезд! Отличные условия для торговли USDT, никаких проблем не возникло. Платформа работает слаженно, и сотрудники тоже. В целом, все на высшем уровне. Выгодные курсы и адекватные комиссии. Ассортимент криптовалют не самый широкий, но я пришел за USDT и остался доволен. Наличие офлайн-офисов не только в Москве, но и по всей стране – это действительно здорово.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Хочу отметить отличную работу поддержки Abcex — это действительно одна из сильных сторон платформы. Уверен, что техподдержка ответит на любой вопрос и постарается решить любые проблемы. Иногда возникают вопросы по скорости вывода средств, здесь есть над чем поработать. Но в целом биржа почти идеальна: адекватные курсы, приемлемая комиссия, интерфейс на уровне. Возможно, можно было бы сказать, что старый раздел активов был более удобным, но это скорее дело привычки. Abcex — одна из немногих бирж, где я торгую не случайно, а регулярно, так как доверяю ей, и она ни разу не подвела. Ценю человеческий подход к клиентам, чему многим криптобиржам стоит поучиться.
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Никогда не сталкивался с таким долгим выводом рублей — ждал 4 часа, а я уже давно в этой сфере. Они неплохо рекламируются, но на деле не выполняют свои обещания. Например, кредитные лимиты перестали давать, а когда закрыли старые, оставили всего пару часов на завершение всех дел.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
В прошлом месяце мы наконец-то начали использовать маржинальную торговлю и фьючерсы, и это заметно облегчило мои дела. Теперь не надо бегать между разными платформами для спотовой и фьючерсной торговли — всё делаю на ABCEX. Из минусов только ограниченное количество торговых пар на споте и не слишком быстрое развитие P2P, что немного расстраивает. В целом, я ставлю 5 звезд, так как биржа полностью отвечает моим требованиям. P2P мне не нужен, а пара биток/рубль для меня не критична. Поэтому всё прекрасно.
Аккаунт заблокировали, не объяснив причину. Порекомендовали создать новый, но на момент написания отзыва регистрация новых пользователей была недоступна. Для вывода активов с текущего аккаунта потребовали записать видео с множеством обязательных пунктов (скрин прикреплен), которые, на мой взгляд, чрезмерны и неразумны. Это выглядит как попытка усложнить процесс вывода, ведь подтверждение права владельца аккаунта можно было бы сделать гораздо проще, отправив проверочную ссылку на почту.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
ABCEX — это онлайн-сервис, предоставляющий услуги обмена и торговли криптовалютами. Компания предлагает пользователям удобные инструменты для работы с цифровыми активами, а также информацию о текущих трендах на крипторынке.
AI-generated overview
