Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

4.2

/
5

30 Отзывы

5 Звезда
80%
4 Звезда
0%
3 Звезда
0%
2 Звезда
3%
1 Звезда
17%

AI-сводка отзывов

На основе 30 отзывов
80% положительных 0% нейтральных 20% отрицательных

FirstVDS получает смешанные отзывы от пользователей. Многие клиенты довольны качеством услуг и поддержкой, но есть и значительное количество жалоб на проблемы с задержками и обслуживанием.

Что нравится
  • Высокое качество оборудования
  • Быстрая и профессиональная техническая поддержка
  • Стабильная работа серверов
  • Хорошее соотношение цена-качество
  • Удобная панель управления
Что не нравится
  • Проблемы с задержками и простоями
  • Медленная реакция поддержки в критических ситуациях
  • Неудобный интерфейс для администрирования
  • Проблемы с регистрацией и настройкой доменов

Отфильтрованные отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Игорь Бондаренко

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Играл в криптоблог и активно им пользовался. Не могу рассказать о работе техподдержки, так как не было необходимости к ним обращаться, ни чтобы похвалить, ни чтобы поругать. Всё работает без сбоев. Алгоритм разработан качественно и на высоком уровне. Дорого? Да, это правда. Если вы не планируете использовать это для бизнеса, а просто ради развлечения — лучше поискать бесплатные варианты. И будьте готовы, что может понадобиться часто обращаться в техподдержку.

Pros
  • Качественный алгоритм работы
  • Все функционирует без сбоев
  • Хорошая функциональность
  • Удобен для бизнеса
Cons
  • Дороговизна услуги
  • Лучше искать бесплатные варианты
  • Частые обращения в техподдержку
5
Дата опыта: фев 08, 2025
Вов Мун

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Я никогда не встречал худший хостинг. Заказал VPS с переносом, но сделали всё некачественно, ничего не работает, а тикет просто закрыли. Мой друг тоже писал им, но только перекидывают тикеты друг другу. Я потратил 4 дня, а результата так и нет. Настройка сервера ужасная, а к тарифу обещают оптимизацию, но советуют обращаться к разработчику. В общем, полный кошмар.

Cons
  • Некачественный перенос VPS
  • Закрытие тикетов без решения
  • Долгое время ожидания ответа
  • Плохая настройка сервера
  • Отсутствие оптимизации
1
Дата опыта: май 09, 2024
Стас Сид

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Зачем что-то менять, если всё работает отлично? Я говорю о компании FirstVDS, на VDS которой размещаю свои сайты и сайты клиентов. Пользуюсь тарифами «Форсаж» и «Отрыв» без панели управления и бэкапов. Главное для меня — это то, что сайты работают без задержек и всегда доступны. На виртуальных серверах установлены быстрые накопители NVMe и мощные процессоры, что обеспечивает мгновенную загрузку страниц. Техническая поддержка реагирует быстро и решает проблемы даже ночью. Цены адекватные и, на мой взгляд, полностью соответствуют качеству услуг. Плюс, ребята регулярно проводят конкурсы, раздают сертификаты на оплату и делают скидки. Это приятно и помогает немного сэкономить! Если нужен надежный виртуальный сервер для вашего проекта, рекомендую попробовать VDS от FirstVDS.

Pros
  • Сайты работают без задержек
  • Быстрые накопители NVMe
  • Быстрая реакция техподдержки
  • Адекватные цены
  • Регулярные конкурсы и скидки
5
Дата опыта: сен 25, 2025
Денис Акиндинов

Звёзды: 2/5
Отзыв:
Ситуация очень разочаровывает: 12 часов простоя — это уж точно не то, что можно назвать хорошим качеством хостинга. Проблема до сих пор не решена, сроки тоже не известны. Я в IT, занимаюсь администрированием, и по своему опыту могу сказать, что в нормальных организациях такое просто не должно происходить. Никакого мониторинга не велось, ночью случился сбой, и никто на это не среагировал. Раньше все работало нормально, но последние обращения в техподдержку только ухудшают впечатление.

Cons
  • 12 часов простоя
  • Проблема не решена
  • Нет мониторинга ситуации
  • Сбой ночью
  • Негативные впечатления от техподдержки
2
Дата опыта: сен 23, 2024
Станислав С

Подключился к FirstVDS в 2018 году, чтобы перенести сайты клиентов на российские серверы. С тех пор размещаю здесь свои проекты и клиентские сайты. Рекомендую эту компанию как надежного хостера, который серьезно относится к своим обязательствам. Виртуальные серверы меня полностью устраивают. Использую тарифы «Форсаж» и «Отрыв»: процессоры работают быстро, хватает оперативной памяти, а накопители показывают отличную скорость. Цены на ВДС-серверы вполне приемлемы для российского рынка. Доступность серверов тоже на высоте. За шесть лет использования сталкивался с некоторыми сбоями, но поддержка всегда была на связи, а технические специалисты быстро решали проблемы. Технический саппорт работает круглосуточно и действительно помогает. Компания регулярно обновляет оборудование и ПО, что позволяет виртуальным машинам работать на современном железе без потерь в производительности. Также всегда уведомляют о плановых работах. В общем, могу рекомендовать FirstVDS: виртуальные машины стабильные, а персонал ответственный и надежный.

Pros
  • Надежный хостер
  • Высокая скорость серверов
  • Приемлемая стоимость
  • Круглосуточная поддержка
  • Регулярные обновления оборудования
5
Дата опыта: окт 25, 2024
Сюин Дуань

Звёзды: 1/5

Отзыв:
Я отправила данные для регистрации и завершила оплату, регистрация прошла успешно. Однако через три недели мне создали электронную почту на этом домене, и она не работала. Когда я позвонила в службу поддержки, мне сказали, что домен зарегистрирован на частное лицо и принадлежит другой компании. Эта компания без моего согласия удалила мою историю покупок и сертификат SSL. Я обратилась в полицию, и выяснили, что мой домен зарегистрировала другая компания после моей покупки. Теперь эта компания продает мой домен в Интернете за большую сумму, чтобы я его выкупила. Будьте осторожны! Никогда не сталкивалась с такой ужасной ситуацией!

Cons
  • Долгое время ожидания регистрации
  • Электронная почта не функционировала
  • Удалили историю покупок
  • Проблемы с доменом
  • Неэтичное поведение компании
1
Дата опыта: ноя 20, 2025
Александр Князев

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Я уже более трех лет с ними, но каждый раз, когда обращаюсь в поддержку, хочется прекратить сотрудничество. По телефону не дают конкретной информации о причинах и ошибках. Ответы от поддержки приходят раз в час, и они часто неясные. Сегодня утром на сайте перестали отображаться карточки товаров. Звонил в поддержку, но там не смогли помочь, только посоветовали написать в техподдержку, где ответы тоже приходят редко и неясно. Не советую тем, кто только думает стать их клиентами.

Cons
  • Плохая поддержка клиентов
  • Долгое время ответа
  • Неясные ответы от поддержки
  • Проблемы с отображением товаров
  • Не рекомендую новым клиентам
1
Дата опыта: мар 30, 2025
Эдуард Смирнов

Хостинг просто отличный. Я сменил провайдера и заметил огромную разницу. В предыдущей компании поддержка отвечала раз в день и только по шаблону, а здесь работают настоящие специалисты, которые действительно понимают в вопросах. Недавно обратился за помощью при переходе на более высокий тариф, мне всё подробно объяснили и предложили протестировать его перед окончательным переходом. Всё было понятно и по делу, и я успешно перешел.

Pros
  • Отличная поддержка
  • Специалисты разбираются в вопросах
  • Подробные объяснения
  • Возможность протестировать тариф
  • Большая разница с предыдущим провайдером
5
Дата опыта: сен 06, 2024
Артем Поваров

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Раньше этот хостинг казался неплохим, но теперь все изменилось. Если ваш VPS работает без проблем, всё нормально, но стоит возникнуть задержкам в несколько секунд, хостинг просто игнорирует это. На мои жалобы они ответили: «Спасибо за информацию, но мы не можем помочь. Рекомендуем перейти на физический выделенный сервер, чтобы избежать проблем с "соседями"». При этом цена на выделенный сервер в десятки раз выше, чем то, что я плачу сейчас, и это при том, что я уже 10 лет их клиент. Раньше они решали подобные вопросы, а теперь просто отмахиваются. Лучше не связываться с этой ненадежной компанией! Заявка 14627738, если кто-то из хостинга это увидит.

Cons
  • Проблемы с задержками VPS
  • Игнорирование клиентских жалоб
  • Высокая цена на выделенный сервер
  • Плохая поддержка клиентов
  • Ненадежная компания
1
Дата опыта: мар 22, 2026
Кирилл Антонов

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Пользуюсь услугами FirstVDS уже больше трех лет, и могу с уверенностью сказать, что они стали для меня надежным партнером. На моем сервере размещены разные сайты: от простых лендингов до крупных интернет-магазинов, и все работает без сбоев. Видно, что оборудование у них действительно качественное, не экономят на нем. Если возникают вопросы (что происходит крайне редко), поддержка всегда на высшем уровне – настоящие профессионалы, оперативно помогают. Соотношение цены и качества просто отличное, 10 из 10! Рекомендую всем, кто ищет стабильный и качественный хостинг!

Pros
  • Надежный партнер
  • Отличное оборудование
  • Поддержка на высшем уровне
  • Функционирует без сбоев
  • Невероятное соотношение цены и качества
5
Дата опыта: ноя 05, 2025
8.4
Trust Score
Хорошо
На основе 30 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • Компания FirstVDS предлагает услуги аренды VDS и VPS серверов, а также предоставляет доступ к дешевому хостингу. Она ориентирована на клиентов, которым необходимы надежные решения для размещения веб-сайтов и приложений.

    AI-generated overview

Похожие предприятия

Похожие компании