Я очень доволен их CRM-платформой для отдела продаж. Интеграция с торговой площадкой и всеми источниками заказов прошла без проблем. При подключении есть возможность получить небольшую базу потенциальных клиентов, отфильтрованную по критериям и региону. Теперь только работать с ней. Из предложенных вариантов фактическими покупателями стали лишь 15%, но это тоже неплохой результат. Также хочу отметить удобство контроля за менеджерами. Вся статистика работы каждого специалиста представлена в полном объеме, включая записи всех телефонных разговоров. Подключение Amber помогло заметно улучшить качество работы в отделе продаж, поскольку раньше было сложно следить за менеджерами.
