Звёзды: 5/5
Отзыв:
У нас сейчас более 500 клиентов, и база продолжает активно работать. Мы занимаемся оптовыми поставками, поэтому важно поддерживать связь с клиентами. В последние пару лет мы заметили, что некоторые клиенты уходят, и выяснить причину довольно сложно. У нас много удалённых менеджеров, поэтому мы внедрили amber для контроля и автоматизации задач. Настроили аналитику для каждого менеджера, и это стало очень удобно. Недобросовестные сотрудники сразу становятся заметными. Это помогает экономить на зарплате и улучшает качество услуг для клиентов. После внедрения CRM-системы отток клиентов значительно снизился.
