Сайт для жалоб охватывает почти все темы. Хотя обычно люди пишут о дорогах и дворах, у меня была другая проблема: мама столкнулась с несправедливостью в поликлинике. Я была взволнована и хотела донести информацию о том, что происходит, но не знала, куда обратиться. Думала о Росздравнадзоре, но там сложно разобраться. А на сайте "Сердитый гражданин" все очень просто — выбрала категорию, заполнила форму и отправила. Не знаю, куда именно это ушло, но пришел ответ о том, что с обидчиками провели беседу. Я ожидала большего, но, тем не менее, когда мама вернулась в поликлинику, ее пригласили к главному врачу, и отношение к ней стало более внимательным. В целом, я довольна результатом. Конечно, можно было бы лучше, но это уже зависит не от сайта, а от тех, кто принимает решение. Рекомендую пользоваться! Не стесняйтесь тратить 5 минут, чтобы сообщить о яме на дороге, плохом ремонте или некомпетентности сотрудников. Важно не оставлять без внимания плохое поведение или качество услуг.
