Звёзды: 1/5
Отзыв:
Не могу сказать ничего хорошего о работе этой компании. С 2016 по сентябрь 2019 я использовал их хостинг для своего интернет-магазина на Opencart. В целом, сервис был на уровне, но возникало много проблем. Когда подключил выделенный IP, оказалось, что на одном выделенном сервере размещено несколько сайтов. Обещали усилить защиту от атак, но только за дополнительную плату. Сайт часто падал, корневые файлы исчезали. Восстановили из резервной копии, но без объяснений. Следили за ресурсами и повышали тарифы, хотя клиентов было ноль. Техническая поддержка отвечала нормально, но в сентябре у меня произошёл инцидент с жалобой от правообладателя. Получил письмо с отключением сайта и админки, но без конкретных ссылок на нарушения. Запросы об уточнении игнорировали. В итоге, чтобы восстановить всё, предложили платить в разы больше и переходить на непонятные серверы. Мы решили уйти и попросили вернуть деньги, но начался саботаж. Официально запросили письмо о возврате, ждали больше месяца, а потом предложили вернуть только через Webmoney. Получается, с одной стороны, они требуют официальное письмо, а с другой – предлагают возврат через «схемы». Сервис явно не ориентирован на клиентов, и с возвратом денег тут большие проблемы. Есть риск, что вас отключат по любой незначительной жалобе.
