Звёзды: 1/5
Отзыв:
Хочу рассказать о нашем негативном опыте общения с этим регистратором. Мы управляем интернет-магазином техники и уже второй раз сталкиваемся с серьезными проблемами. В декабре 2024 года нам пришло требование удалить определенные товары, с чем мы быстро справились, после чего блокировка была снята. В то время поддержка работала довольно оперативно, отвечая два раза в день. Но 11 апреля 2025 года наш облачный сервер снова заблокировали без предупреждения. Проверив все каналы связи, мы случайно нашли в тикетах новые претензии по товарам, которых у нас давно нет. Мы тщательно всё проверили через консоль, метрику и последнее сканирование сайта — указанных ссылок действительно нет. К сожалению, наша заявка в поддержку, отправленная утром, уже больше суток остается без ответа, несмотря на обещания повысить приоритет. Такое отношение к клиентам очень расстроило. Исходя из нашего опыта, мы не можем рекомендовать этого регистратора тем, кто ценит стабильную работу сайта. Лучше рассмотреть другие варианты.
