Работая с этой компанией два года, могу сказать, что их услуги меня ни разу не подвели. Бывали небольшие сбои по 15 минут, но это все же лучше, чем час ожидания. Техническая поддержка активно отвечает и на сайте, и в тикетах, и в социальных сетях. Но вот с телефонной связью проблемы — постоянно занято. Зато письменно всегда можно получить ответ в течение 15 минут. Хостингов много, но качественная поддержка — это редкость. Если бы я мог что-то посоветовать, то это снизить цены на продление, иначе конкуренты могут перехватить клиентов. На сайте можно следить за акциями, но это не всегда эффективно, так как другие компании предлагают более низкие цены на продление.
