Битрикс24 помогает бизнесу работать

4.3
4.3 из 61 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
tesstells s

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Не рекомендую Битрикс для CRM и CMS в бизнесе! Качество сервиса ухудшается с каждым днём, скорость работы падает, а цены растут безумно и не учитывают масштабы бизнеса. Мы давно используем это ПО, когда-то нас привлекла их «разумная» цена и «перспективы», но теперь она выросла в 10 раз. Раньше платили 28 тысяч рублей, а теперь, чтобы сохранить функционал, нам навязывают новый тариф за 134 280 рублей даже со скидкой. Плюс постоянные сборы за обязательную подписку на их «Маркетплейс» — ещё 86 256 рублей. Вчера все интеграции просто перестали работать и требуют подписки на ненужные приложения по 4 тысячи рублей. А сегодня пришло письмо с просьбой обновить сайт. Мы всё сделали, и сайт перестал работать! Битрикс24, похоже, подходит только тем, кто хочет угробить свой бизнес. На наши просьбы учесть размеры бизнеса и количество услуг приходят только стандартные отписки. Это не сервис для клиентов, а какая-то шарашка, занимающаяся вымогательством! Полное разочарование в компании и их некомпетентных «сотрудниках».

Cons
  • Качество постоянно ухудшается
  • Скорость работы падает
  • Цены растут неадекватно
  • Плохая поддержка клиентов
  • Неэффективные сотрудники
1
Дата опыта: апр 04, 2025