Битрикс24 помогает бизнесу работать

4.3
4.3 из 61 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Яна Солохина

Поддержка просто отвратительная. Ответы приходят только через несколько дней, и никаких действий не предпринимается. Постоянные обновления, а стабильной работы всё равно нет. Системные сбои делают её несовместимой с АТС и ТГ, а чаты загружаются по несколько минут. Мы теряем клиентов, а Битрикс игнорирует наши запросы. Прошу срочно решить проблему! В противном случае будем вынуждены писать официальную претензию генеральному директору.

Cons
  • Ужасная поддержка
  • Долгий ответ от службы
  • Регулярные сбои системы
  • Несовместимость с АТС и ТГ
  • Долгое время загрузки чатов
1
Дата опыта: дек 22, 2025