Я сам устанавливал и настраивал две CRM, а третью пытался доработать, но столкнулся с несовместимостью с другими программами. Вот мои выводы: 1. Битрикс — самая сложная в настройке. 2. У него наибольшее количество опций. 3. Это приложение демонстрирует лучшее быстродействие. 4. Битрикс отлично совместим с другими программами. P.S. Ни одна CRM не идеальна, но это не повод отказываться от использования. Просто выбирайте ту, которая больше всего подходит вашим потребностям.