Сервис очень удобный и простой в использовании. За 15-20 минут я создала чат-бота для туристической компании в Телеграм, добавив несколько кнопок меню и автоматические ответы на часто задаваемые вопросы. Интерфейс интуитивно понятен, все работает стабильно, ошибок и сбоев не заметила. Особенно порадовало наличие бесплатного тестирования, а потом можно оплатить только нужные функции. Единственный минус — иногда неясно, как правильно составлять сложные сценарии.