Звёзды: 1/5
Отзыв:
Ситуация у меня такая же, как у других. Я работаю с Cryptomus почти три года и до недавнего времени не имел проблем. Сегодня, зайдя в свой кошелёк, увидел, что мне нужно пройти KYC, хотя я успешно прошёл его пару лет назад, находясь в России. Теперь сделать это из России не получается, и все мои средства заблокированы. Поддержка в Телеграме отвечает шаблонными фразами и говорит: «Ожидайте, пока вам напишут на почту». Я очень переживаю, ведь все свои сбережения хранил у них, полагая, что раз прошёл KYC, проблем быть не должно. Но вот они появились, и непонятно, вернут ли мне деньги, которые я копил три года, отказывая себе во многом. Теперь остаётся только ждать ответов по почте, не знаю, сколько это займет... Дополню отзыв, когда появится хоть какая-то информация.