Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Ольга Леонова

Отзыв:

Хороший чат для сайта. Есть много настроек, можно подстроить внешний вид под цвета вашего бренда. Можно создать несколько пользователей и операторов, добавить старт-бота, приветственное сообщение и указать время работы чата. Столько всего можно настроить и сделать! Это решение подойдет для любой компании. Но есть некоторые нюансы для операторов: готовые ответы не очень удобны. Это важный функционал, особенно когда клиенты задают схожие вопросы. Шаблоны создать можно, но потом с ними сложно работать. Было бы здорово, если бы этот момент улучшили. В целом, рекомендую, вы не пожалеете!

Pros
  • Множество настроек
  • Адаптация под бренд
  • Создание нескольких пользователей
  • Добавление старт-бота
  • Приветственное сообщение
Cons
  • Неудобство готовых ответов
  • Сложность работы с шаблонами
4
Дата опыта: июл 06, 2024