Установка проходит быстро, и даже новичок сможет её настроить без проблем. Очень нравится функция захватчика клиентов, которая создает впечатление, что сообщение вводится в реальном времени. Она помогает предложить клиенту акцию и побудить его к ответу. Техподдержка отвечает на вопросы быстро. Оператору удобно работать с сообщениями из чата с разных устройств. Для агентств есть партнерская программа. Однако некоторые клиенты могут быть недовольны из-за большого количества всплывающих окон, поэтому стоит аккуратно подходить к активации всех функций, таких как генератор клиентов, онлайн-чат и захватчик.
