Подключил ВАТС от МТС Эксолв из-за проблем с предыдущим провайдером. Здесь мне нравится не только отличное качество связи, но и удобный личный кабинет. Все настройки можно делать самостоятельно, без обращения в поддержку. Я закрепил короткие номера за сотрудниками для быстрого общения и добавил номера для конференц-связи — просто вводишь их, и сразу попадаешь в нужную комнату. Настроил время для приема звонков и действия на случай, если никто не ответит. Использую робота — это действительно полезно, хотя пока не готов тратить время на разработку скриптов. Постепенно пробую настраивать сам и уже добился успехов в меню, обзвоны настраиваются очень легко. В общем, рекомендую.
