Мы в МТС Exolve пользуемся услугами ВАТС и подключили веб-виджеты. С телефонной связью все отлично, никаких проблем. Что касается виджетов, мы потратили время на их адаптацию, чтобы они выглядели более естественно и не были навязчивыми. Онлайн-консультант тоже работает без сбоев.