Мы только начали пользоваться HalloClient в нашем сервисном центре, и у нас пока только положительные эмоции. Во-первых, программа значительно упрощает нашу работу, а во-вторых, она очень проста в использовании: все понятно и доступно. Поддержка быстро реагирует, если возникают вопросы. Для тех, кто еще сомневается, есть возможность попробовать программу в тестовом режиме. Серьезных недостатков я не заметила.