I2CRM

4.5
4.5 из 30 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Наталья Александрова

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Проблемы с медленными ответами техподдержки подтолкнули нас к внедрению CRM-системы. Мы хотели улучшить взаимодействие и интеграция Telegram и WhatsApp с Битрикс 24 через i2crm действительно помогла. С помощью шаблонов, чат-ботов и функции назначения ответственного за сделку мы добились хороших результатов. Стало много похвал, а жалобы ушли на второй план. Теперь планируем подключить и другие каналы связи, так как цены на это выглядят вполне адекватно.

Pros
  • Улучшение общения с клиентами
  • Интеграция с Telegram и WhatsApp
  • Положительные результаты работы
  • Разумные цены на интеграцию
  • Снижение количества жалоб
Cons
  • Медленные ответы техподдержки
5
Дата опыта: апр 06, 2026