Звёзды: 5/5
Отзыв:
Проблемы с медленными ответами техподдержки подтолкнули нас к внедрению CRM-системы. Мы хотели улучшить взаимодействие и интеграция Telegram и WhatsApp с Битрикс 24 через i2crm действительно помогла. С помощью шаблонов, чат-ботов и функции назначения ответственного за сделку мы добились хороших результатов. Стало много похвал, а жалобы ушли на второй план. Теперь планируем подключить и другие каналы связи, так как цены на это выглядят вполне адекватно.