Я рад, что нашел этот сервис. В какой-то момент у меня было столько сообщений, что казалось, все мое время уходит только на это. После внедрения retailCRM я осознал, как удобно работать с обращениями с сайта, и задумался о чем-то подобном для Instagram и WhatsApp. Специалист, который помогал с установкой CRM-системы, порекомендовал i2crm. Теперь все сообщения приходят прямо в retailCRM, и нет необходимости тратить время на дополнительные инструменты. Общая база и аналитика — я очень доволен.
