Мы установили retailCRM и i2crm по рекомендации интегратора. Установку пришлось делать самостоятельно, но хорошо, что была пошаговая инструкция, иначе это заняло бы много времени. За пробный период мы увидели, сколько сообщений терялось — раньше казалось, что ситуация не так критична. Сейчас нареканий нет, всё работает стабильно, без сбоев и задержек.