Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Ольга Александровна

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Выражаю "огромную благодарность" команде "профессионалов" из службы поддержки и модераторов IPweb Surf. Просто потрясающе! Особенно тому человеку, который, глядя на фото с незавершённой работой, решил, что "работа выполнена на отлично". Кажется, у модераторов своя реальность, где 2+2=5, а пустота — это услуга. Ситуация до слез смешная, если бы не была такой грустной. Я заплатила за задание, а исполнитель, не закончив, просто пропал. У меня есть доказательства — фото, где видно, что работа провалена. А в ответ — тишина и странные отписки. Точнее, не тишина, а настоящий цирк! Поддержка вместо решения проблемы начинает заученно повторять мантры о "честности и прозрачности". Ребята, вы хоть смотрели в зеркало? Какая честность, если я заплатила, а получила ничего? Это не поддержка, а сломанный автоответчик, который отключается при сложных вопросах. В итоге: модераторы в этом приложении — просто декорация. Кнопки "Подтвердить" и "Отклонить" работают как в рулетке. Судя по всему, головы у сотрудников не включены. Позор и дно. Не связывайтесь!

Cons
  • Плохая работа модераторов
  • Неадекватная служба поддержки
  • Отсутствие реакции на жалобы
  • Неисполнение обязательств исполнителем
  • Непрофессионализм сотрудников
1
Дата опыта: мар 01, 2026