Существует бесплатная версия, которая позволяет принимать запросы от клиентов. Платная версия добавляет функции CRM и возможность подключения других мессенджеров, но за это тоже придется платить. Приятно, что система собирает данные пользователей во время общения с оператором, без которых диалог невозможен. Также полезна функция отслеживания уходящих клиентов: когда пользователь пытается закрыть вкладку, появляется окно с предложением перезвонить. Функций много, все работает отлично, но в итоге стоимость может выйти довольно высокой.