Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
WMID#224305054329

Звёзды: 2/5
Отзыв:
Заказал лотки под запайку в Симферополь, отправили их ПЭКом. Через неделю приходит смс, что груз в Ялте. Почему он там, если я ждал его в Симферополе? Из-за ошибки менеджеров я сталкиваюсь с серьезными убытками и проблемами с клиентами из-за простоя производства.

Лотки идут из Москвы неделю, потом еще неделю из Ялты — все из-за некомпетентности менеджеров Крайспака. Пытался до них дозвониться, но менеджер Мария сказала, что не занимается отправками, а другая сотрудница заявила, что она не отвечает за транспортные компании. То есть, это полностью их ошибка, и они даже не собираются её исправлять. Не рекомендую с ними работать — потратил кучу времени и нервов.

Cons
  • Некомпетентные менеджеры
  • Ошибки в отправке груза
  • Долгое время доставки
  • Плохое обслуживание клиентов
  • Не решают проблемы
2
Дата опыта: июн 22, 2017