Ужасный опыт! Биржа заблокировала мой аккаунт и запросила документы. Я все отправила, но получила ответ: "ожидайте, мы занимаемся вашей проблемой". Уже прошло 9 месяцев, а они все еще не решили вопрос. Когда я спросила о статусе, мне сказали, что на меня поступила жалоба. Я предложила показать доказательства, что мои средства не были получены незаконным путем, и попросила связаться с тем, кто жалуется. Мне дали какую-то почту, но ответа так и не пришло. В итоге, приличная сумма денег заморожена на бирже, а служба поддержки игнорирует мои письма и сообщения в чате. Думаю, придется обращаться в полицию. Не рекомендую эту биржу! Если все же пользуетесь, не вводите большие суммы, ведь можно легко потерять деньги из-за любой жалобы.