Кошелек LAVA

3.5
3.5 из 30 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

3.5

/
5

30 Отзывы

5 Звезда
43%
4 Звезда
23%
3 Звезда
0%
2 Звезда
3%
1 Звезда
30%

AI-сводка отзывов

На основе 30 отзывов
66% положительных 0% нейтральных 34% отрицательных

Сервис LAVA вызывает смешанные отзывы пользователей. Многие отмечают улучшения в процессе вывода средств, однако проблемы с задержками и недостаточная поддержка остаются актуальными.

Что нравится
  • Удобное мобильное приложение
  • Быстрая модерация и поддержка
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Низкие комиссии
  • Быстрые выплаты в криптовалюте
Что не нравится
  • Задержки при выводе средств
  • Шаблонные ответы службы поддержки
  • Отсутствие вывода на карты
  • Проблемы с выводом средств у пользователей

Все отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Станислав Варламов

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Попробовал купить дополнение на plati.ru, но в платежных методах была доступна только lava. Оказалось, что нужно переводить деньги физическому лицу через СБП, что уже вызывает подозрения на мошенничество. Я перевел деньги, и на этом все закончилось — ни товара, ни возврата. Написал в Телеграм-бот, но получил лишь стандартные ответы, типа: "Ваш платеж находится на проверке, сроки указать невозможно". Даже не могут сказать, когда деньги будут зачислены. Вообще не рекомендую связываться с этими мошенниками.

Cons
  • Ограниченные способы оплаты
  • Проблемы с получением товара
  • Стандартные ответы в поддержке
  • Нет ориентировочных сроков
  • Подозрения на мошенничество
1
Дата опыта: сен 29, 2025
Павел Сергеев

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Если вы думаете подключить оплату на своем сайте через LAVA, не тратьте время. На всех сайтах, которые я пытался подключить, LAVA строго придерживается своих требований, и в итоге три проекта были отклонены. Техническая поддержка отвечает стандартными фразами, типа «К сожалению, служба безопасности не сообщает точные причины отклонения…». Такое ощущение, что модераторов набирали наугад, потому что ни один из моих проектов, который полностью соответствовал всем требованиям, не был одобрен.

Cons
  • Сложные требования к подключению
  • Отклонение проектов без объяснений
  • Плохая работа технической поддержки
  • Непрофессиональные модераторы
  • Неудовлетворенность сервисом
1
Дата опыта: сен 17, 2024
Александр Андреев

Пользуюсь этим сервисом уже больше трех месяцев. Задержки с выводом средств, конечно, есть, но, по моему опыту, это обычное дело для многих платформ. Из положительного могу отметить оперативную поддержку и удобную интеграцию на сайт. Но есть и минус: часто возникают задержки при выводах, иногда приходится пробовать выводить на несколько карт одновременно. В целом, для моих задач сервис подходит.

Pros
  • Оперативная поддержка
  • Удобная интеграция на сайт
Cons
  • Задержки с выводом средств
  • Проблемы с выводами
  • Необходимость экспериментировать с картами
4
Дата опыта: дек 18, 2025
Антон Головняк

Я пользуюсь этим сервисом уже несколько месяцев. Настройка прошла быстро и без проблем, клиенты оплачивают без задержек. Однако с выводом средств действительно есть некоторые сложности. Порой приходится менять реквизиты и пытаться выводить деньги на другие карты или через Payeer и Perfect Money, что может занять несколько дней. Я так и не понял, от чего это зависит. В целом, для моего бизнеса это подходит, так как в отличие от других сервисов не понадобилось предоставлять документы, только нужно было подтвердить права на сайт.

Pros
  • Быстрая настройка сервиса
  • Оплата клиентами без задержек
  • Не требуется много документов
  • Подходит для бизнеса
  • Подтверждение прав на сайт
Cons
  • Проблемы с выводом средств
  • Необходимость менять реквизиты
  • Задержка при выводе денег
  • Неясные причины задержек
  • Сложности с другими платежными системами
4
Дата опыта: мар 19, 2026
Стас Митин

Я подключил сервис к своему сайту около года-полутора назад, точно не скажу. За это время случались разные ситуации. В какой-то момент были проблемы с выводами, из-за чего страдала конверсия, но сейчас такого нет. Я выбираю Лаву из-за хороших процентов на вывод, большого выбора способов вывода, а также благодаря оперативному личному менеджеру и удобному личному кабинету. В общем, уходить не собираюсь, и мои друзья тоже используют этот сервис.

Pros
  • удобный личный кабинет
  • разнообразие способов вывода
  • оперативный личный менеджер
  • высокие проценты на вывод
  • долгосрочное сотрудничество
Cons
  • частые проблемы с выводами
5
Дата опыта: дек 24, 2025
Данис Днепров

С командой Кошелек LAVA работаю уже несколько лет. Они всегда готовы прийти на помощь и предлагают удобные условия для сотрудничества. Я регулярно вывожу средства, иногда бывают задержки, но ни разу не было так, чтобы менеджер пропал и не объяснил ситуацию. В целом, решил продолжать работать с ними.

Pros
  • Готовы помочь
  • Комфортные условия работы
  • Регулярные выплаты
  • Объясняют причины задержек
  • Долгосрочное сотрудничество
Cons
  • Иногда бывают задержки
5
Дата опыта: июн 11, 2025
Роман Матвиенко

Оплатил, но платеж на сайте не прошел. Обратился в службу поддержки и предоставил все нужные данные. Вместо помощи и решения проблемы получил лишь стандартные ответы. Не рекомендую эту платежную систему. В поддержке работают люди, которые не проявляют интереса и просто следуют скриптам, не вникая в суть проблемы.

Cons
  • Проблемы с оплатой
  • Шаблонные ответы поддержки
  • Отсутствие реальной помощи
  • Непрофессиональные сотрудники
  • Не рекомендую сотрудничать
1
Дата опыта: янв 26, 2025
Феоктистова Ксения

Не рекомендую использовать этот сервис! Полностью поддерживаю негативные отзывы. Поддержка отсутствует, как и сам сервис. Они только обманывают людей. В службе поддержки постоянно слышишь одну и ту же фразу: «Деньги утеряны, вы перевели не в тот банк». Придумали, конечно, здорово! А как быть людям, никого не волнует. Сервис абсолютно провалился, как и вся эта платежная система.

Cons
  • Отсутствие поддержки
  • Обман клиентов
  • Проблемы с переводами
  • Низкое качество сервиса
  • Полный провал системы
1
Дата опыта: окт 07, 2024
Надежда Островская

Пользуюсь этой платежной системой уже несколько месяцев и очень довольна. Сервис интуитивно понятный и удобный. Принимаю платежи как на сайте, так и в соцсетях – всё работает без сбоев. Вывод средств осуществляется быстро и без задержек. Подключила API для массовых выплат – это действительно удобно и экономит время. Техническая поддержка всегда на связи и оперативно решает все вопросы, хотя обращаться пришлось не так часто.

Pros
  • Интуитивно понятный сервис
  • Удобство приема платежей
  • Быстрый вывод средств
  • Удобный API для выплат
  • Оперативная техническая поддержка
5
Дата опыта: апр 23, 2026
Дмитрий Галицинский

Переводил деньги с кошелька LAVA на Payeer, прошло уже 4 дня, а средства так и не пришли. Поддержка в Telegram только обещает помочь, но фактически ничего не делает. Сначала говорили, что перевод займет один день, потом стали говорить о задержках, позже уже три дня, а сейчас вот уже четыре. Транзакция ***.

Cons
  • Долгое время перевода
  • Неэффективная поддержка
  • Обещания не выполняются
  • Отсутствие информации о задержках
  • Проблемы с транзакциями
1
Дата опыта: окт 26, 2025
7
Trust Score
Хорошо
На основе 30 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • Кошелек LAVA — это онлайн-сервис, предлагающий пользователям удобные решения для управления личными финансами. Компания предоставляет инструменты для проведения платежей, перевода средств и контроля расходов.

    AI-generated overview

Проверки безопасности

Похожие предприятия