Звёзды: 3/5
Отзыв:
Смотрю на все эти восторженные отзывы о техподдержке Лидфида, но у меня ситуация совсем иная. У меня возникла проблема с рассылкой: сообщения уходят с интервалом в два часа, и то с большим трудом. Поддержка, к сожалению, молчит и игнорирует мои запросы. Кажется, они отвечают только на положительные отзывы, а серьезные проблемы, как моя, остаются без решения. Мы заплатили больше пяти тысяч, но пока что деньги просто пропали. В FAQ только рассказывается, как настроить сервис, а вот что делать, если сообщения не отправляются, непонятно. Это нормально, когда сообщения уходят раз в два часа? Сколько времени нужно для нормальной работы сервиса? Если поддержка когда-либо ответит и поможет разобраться с проблемой или хотя бы объяснит, как все устроено, я пересмотрю свою оценку. Пока что этот сайт выглядит абсолютно бесполезным, просто забрали деньги и ничего не сделали.
