Trustpool

4.1
4.1 из 14 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Вадим М

Звёзды: 1/5

Отзыв:
Сначала в этом пуле всё было прекрасно: поддержка, выплаты — всё на уровне. Но в декабре 2024 года, когда добавили новые монеты, ситуация резко изменилась. В других пулах новые монеты стали доступны уже в середине месяца, а здесь только обещания, что суперпрограммисты всё донастроят, и монеты появятся. Тем временем курсы новых монет падали. Обещали завершить работу до конца года, но сроки перенесли на январь 2025, уверяя, что всё будет готово до конца месяца. Неужели они считают людей дураками? В других пулах всё работает, а здесь всё так запутано. В чатах клиенты задают вопросы, но неудобные комментарии быстро удаляются. Затем начали говорить, что мы якобы переживаем из-за "копеек", и что монеты на балансе. Просят показать баланс, но появляются только оправдания. Теперь новая отговорка: LKY временно недоступна для вывода, из-за чего не могут донастроить систему. Где логика? На другом пуле всё работает без проблем, да, LKY нельзя вывести, но остальные монеты доступны. Похоже, просто решили забрать эти монеты. Всё хорошее о пуле затмевается такой дешёвой обманкой. В комментариях "владелец пула" отвечает, но выглядит так, словно он не понимает ситуацию или просто притворяется. Говорит, что на всех этих монетах всего 600 долларов. Когда клиенты задают нормальные вопросы, он отвечает скринами, утверждая, что они стараются. Это всё выглядит как детский сад с элементами мошенничества.

Pros
  • Поддержка на высшем уровне
  • Своевременные выплаты
Cons
  • Задержки с новыми монетами
  • Удаление неудобных комментариев
  • Непонятные отговорки по LKY
  • Неадекватные ответы владельца
  • Признаки мошенничества
1
Дата опыта: мар 21, 2026