Звёзды: 5/5
Отзыв:
С внедрением Манго-Офис у нас заметно возросла производительность операторов благодаря грамотному распределению звонков. Теперь ни один звонок не теряется, а система сама отправляет их к свободным специалистам. Раньше работали с другим подрядчиком и теряли 10-15% звонков, а сейчас этот показатель упал до 2%, но это уже связано с тем, что некоторые абоненты сами сбрасывают.
