Звёзды: 5/5
Отзыв:
Решил попробовать Манго офис и поделюсь своим опытом. У меня фитнес-курсы по всей стране, и ВАТС оказался для нас очень полезным, как и контакт-центр. Вот что мне понравилось. 1. У Манго офис гибкие тарифные планы — менеджер выбрал идеальный пакет для нашего бизнеса. 2. Бесплатный Mango Talker предоставляет чаты, запись звонков и телефонную книгу. 3. Меню довольно обширное, но все работает интуитивно. 4. В нашем пакете есть такие функции, как Call-back (заказ звонка), отображение занятости линий и авторизация сотрудников по пин-коду, и все это без дополнительной платы. 5. В контакт-центре доступны все каналы: электронная почта, телефон, СМС и соцсети. 6. За небольшую доплату мы подключили мультирегиональность. 7. Поддержка работает круглосуточно и показывает высокий уровень клиентоориентированности.
