Звёзды: 1/5
Отзыв:
Проблемы возникают постоянно, а когда это происходит, они сразу же перекладывают вину на WB, сами при этом оставаясь в стороне. Страницы с биддерами часто зависают, но, конечно, это не их проблема. С 15.11.24 страницы биддеров вообще не работают — невозможно нормально работать, и страница с SEO-инструментами тоже не функционирует — описания создать нельзя. Вот уже два дня сервис не работает, а поддержка просто молчит. Что касается «техподдержки», то как только возникает вопрос, они ссылаются на вебинары Ютуб-канала Толстокулакова, где он объясняет про фразы, которые не работают на их платформе. Для них всегда виноват WB, а не они сами. Компания вызывает сомнения, сотрудничать с ними сложно, сервис часто падает, а они blame Роспотребнадзор и WB, утверждая, что всё у них «отлично». Рекомендуем выбирать проверенные сервисы, и Марпла к ним не относится.