Мегаплан

3.9
3.9 из 30 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Ольга Соболева

Звёзды: 1/5

Отзыв:
Пока не внесете полную оплату за их «продукт», вас будут убеждать, что их система просто великолепна. Не рекомендую сотрудничать с этой компанией. Мы выбрали коробочную версию, где на сайте была указана цена с опциями, но столкнулись с ужасной установкой, которая заняла три недели. Постоянно требовали скрытые платежи за техническую поддержку. Цены на выезд установщика определялись менеджером произвольно. На сегодняшний день, несмотря на оплату в конце апреля, мы не можем подключить мессенджер и корпоративную почту. Мегаплан медленно отвечает на наши запросы, представляясь техподдержкой, хотя мы уже оплатили годовую поддержку вместе с коробкой. Кажется, нас пытаются заставить купить другой тариф, намекают на необходимость доплаты за специалиста. Команда из айтишника, менеджера, директора и маркетолога занимается вопросами подключения мессенджера и почты, но ни один шаг не сделан. Продукт, который они предлагают, не работает нормально. Это просто мошенничество! Прошло почти полтора месяца, и запустить продукт в полноценную работу не получается. Мы подумаем о том, чтобы обратиться в Роспотребнадзор и другие государственные органы.

Cons
  • Плохая техническая поддержка
  • Скрытые услуги и доплаты
  • Долгая установка продукта
  • Не функционирует заявленный продукт
  • Мошенничество со стороны компании
1
Дата опыта: фев 20, 2025