Моя команда использует Мегаплан уже около 6-7 лет. За это время у нас были разные ситуации с системой. Некоторые обновления показались мне неудачными, а пару лет назад были раздражающие падения сайта и медленная работа, но сейчас, к счастью, все в порядке. Мы пробовали найти другие решения, но в итоге остались с Мегапланом, потому что идеальной альтернативы пока не нашли – у всех систем есть свои минусы, а Мегаплан в целом справляется с задачами. Кроме того, у него, по-моему, самый удобный интерфейс, что значительно упрощает процесс адаптации новых сотрудников. Обычно они быстро осваиваются с работой на сайте. Сейчас у нас тариф "Совместная работа+" (без CRM-системы, модули которой нам не нужны и которыми мы никогда не пользовались). Мой опыт касается именно этой части Мегаплана, так что про CRM и IP-телефонию ничего не скажу. На скриншоте видно, какие модули у нас подключены, и я отдельно отметил, сколько всего задач у меня было за это время – сам немного удивился.
