Звёзды: 5/5
Отзыв:
Если спросить у компаний, использующих CRM-системы, какой продукт они выбирают, скорее всего, это будет либо Мегаплан, либо Битрикс. Я работал с обеими системами, и мой выбор — Мегаплан. Я рассматриваю его как обычный пользователь, которому нужно управлять задачами, клиентами, составлять отчеты и так далее на своем рабочем ПК. Возможно, Битрикс предлагает больше возможностей для некоторых бизнесов, но во всех случаях, где я использовал Мегаплан (в основном в продажах), он полностью удовлетворял всем требованиям. Главное его преимущество — простота и понятность. Интерфейс дружелюбен и интуитивен. Настройки достаточно гибкие для подгонки под свои нужды. Вкратце, вот что он умеет: ставить задачи и поручения, отслеживать их выполнение, отчитываться, напоминать о сроках, управлять проектами, вести клиентскую базу и воронку продаж. Есть бизнес-чат, место для хранения файлов и множество интеграций. Мне всегда нравилось мобильное приложение, так как часто приходилось отвечать за работу отдела вне офиса; оно позволяло оставаться в курсе процессов. В общем, Мегаплан в телефоне, хотя с некоторыми ограничениями. Недостатков в этой системе я не вижу.
