Пользуюсь этим сервисом уже больше трех лет, в основном для анализа соцсетей. Он предлагает множество полезных функций. Можно следить как за своими метриками, так и за данными конкурентов. Отчеты формируются быстро, а охват источников впечатляет: есть все необходимые платформы, включая Telegram, Instagram и YouTube. Доступен свободный поиск без ограничений по количеству слов или статей. Единственное, иногда не хватает полных расшифровок видео, и для некоторых закрытых источников нужно собирать посты и статистику вручную. В остальном, сервис меня вполне устраивает. Он подходит как для регулярной аналитики бренда, так и для разовых исследований при запуске новых продуктов. Цены адекватные, а поддержка отзывчивая — на любые запросы реагируют быстро.