Я обращалась в поддержку Mpstats несколько раз, и могу сказать, что они отвечают быстро и по делу. В целом сервис мне нравится: есть возможность отслеживать конкурентов, остатки и динамику, а репрайсер работает без сбоев. Возможно, хотелось бы больше обучающих видео в самом сервисе, потому что иногда приходилось долго искать информацию в базе знаний, но это не критично. В целом функции понятны.