Я пришел в компанию, где используют эту CRM-систему, и после работы с разными программами для управления клиентами, могу сказать, что здесь я адаптировался быстрее всего. Интерфейс очень простой и понятный. Можно общаться с клиентами через разные каналы из одного окна, а затем одним кликом создавать сделки прямо из диалога. Вся информация о клиенте хранится в его карточке, из которой можно сразу позвонить. Хотя подобный функционал есть и в других системах, здесь он реализован особенно удобно. Если ты не на работе или в дороге, можно зайти в приложение (есть для Android и iOS) и получить всю нужную информацию. В общем, эта CRM полностью меня устраивает.