Отзыв:
Замечательная облачная CRM-система. Моим сотрудникам удобно работать с ней: взаимодействие с клиентами, сопровождение сделок, работа с документами и прочее. Мне легко контролировать их деятельность и быть в курсе всего, что происходит. Все обращения фиксируются, и ни одно не остается без внимания. Сотрудники видят свои задания и выполняют их вовремя. Я получаю в системе актуальную статистику по каждому менеджеру: сколько задач и сделок он закрыл, какой средний чек, где были ошибки и так далее. Что касается цены, то тут не все так просто. Когда мы начинали пользоваться, стоимость была ниже, а теперь, вероятно, из-за популярности CRM, она значительно возросла (около 400 рублей за пользователя в месяц). Тариф единственный, все функции доступны на нем, так что для больших команд это может оказаться дороговато, так как нет скидок за количество сотрудников. Но в моем случае цена пока устраивает, так как выгода от использования существенно превышает затраты. Также приятно видеть, что сервис постоянно развивается: с момента начала нашего использования появилось много новых функций, и многие ошибки были исправлены. Создатели внимательно следят за продуктом и учитывают мнения клиентов (я отправлял множество рекомендаций и замечал изменения).
