Звёзды: 1/5
Отзыв:
Наша организация неактивна, и мы не использовали кассу уже два года. Недавно получили уведомление из ИФНС о том, что кассу могут снять в одностороннем порядке, и теперь нам нужно предоставить отчет о закрытии фискального накопителя в срок. Этот отчет можно получить только после расторжения договора на онлайн-кассу, а процесс расторжения занимает целых 30 календарных дней. Я несколько раз обращалась в поддержку с просьбой ускорить этот процесс и выслать соглашение о расторжении, но каждый раз слышала одно и то же: «Ждите, мы не можем предоставить шаблон для расторжения». Из-за этого мы можем получить штрафы за опоздание с подачей отчета.