Звёзды: 1/5
Отзыв:
Сервис телефонии явно уступает конкурентам. Сначала после подключения номера к АТС он сразу попал в спам, из-за чего менеджеры не могли дозвониться до клиентов. Можно было сменить номер, но это не решает всех проблем. 6 сентября 2024 года наш IT-отдел начал получать множество жалоб на то, что звонки по интернету не проходят ни в Екатеринбурге, ни в московском метро. Готов предоставить всю переписку. Как можно так плохо организовать техническую систему, запуститься на рынке, рекламировать свои услуги и заблокировать IP-адреса клиентов, не разблокировав их потом? Причина — якобы неверные данные в панели управления. Получается, если вы ошиблись с паролем в соцсети, она должна заблокировать ваш IP-адрес, чтобы вы больше никогда не смогли зайти в неё с любых устройств. Система восстановления доступа у OnlinePBX просто ужасна. Мы с удовольствием перешли на ***, где есть удобная функция карусели исходящих звонков, которая была нам очень нужна. Конверсия дозвонов до клиентов выросла на 200%. Люди, не повторяйте наших ошибок, есть надежные телефонические сервисы, не ведитесь на низкие цены. *** — настоящие лидеры на рынке.
