Звёзды: 4/5
Отзыв:
Меня несколько смущает подход к тарификации. Почему бы не предложить комплексное решение с уже включёнными всеми модулями? Зачем делать отдельные покупки для внешних номеров и записей, если это так важно? В итоге полная стоимость модуля оказывается значительно выше, чем ожидалось. Забавляет бесплатный коллбек-виджет. Они действительно предоставляют его бесплатно, в отличие от других сервисов. Но тут есть нюанс: без виртуальной АТС он не будет работать, и, соответственно, придётся покупать их программу. Хотя критиковать эту функцию было бы неправильно. Коллбек предоставляется бесплатно через телефонию, оплата только основного тарифа. И не нужно заморачиваться с поиском и настройкой виджета, так что это реально удобно. АТС довольно гибкая в настройках. Можно подключать разных операторов, менять алгоритмы обработки звонков, есть удобная аналитика. Проблем со звонками не было, всё работает стабильно. Все звонки сохраняются, можно в любое время скачать запись разговора. Если бы сервис снизил цену на использование всех модулей, у меня не осталось бы нареканий.
