Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

2

/
5

3 Отзывы

5 Звезда
0%
4 Звезда
0%
3 Звезда
0%
2 Звезда
100%
1 Звезда
0%

AI-сводка отзывов

На основе 3 отзывов
0% положительных 0% нейтральных 100% отрицательных

Отзывы о АО «ОТП Банк» в основном негативные. Клиенты жалуются на плохое обслуживание, некомпетентность сотрудников и проблемы с закрытием счетов.

Что не нравится
  • Плохое обслуживание и грубость сотрудников
  • Трудности с дозвоном до операторов
  • Проблемы с закрытием кредитных карт и счетов
  • Неясные штрафы и условия по кредитам
  • Общее недовольство клиентов

Все отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

WMID#147137028391

Сервис просто ужасный! Не понимаю, как такое может рекламироваться даже на телевидении в Украине. Это выходит за рамки понимания. Кажется, что компании просто не знают, как честно зарабатывать деньги, и относятся к клиентам с пренебрежением. Совершенно неуважительно к людям.

Cons
  • Плохой сервис
  • Неудовлетворительное отношение к клиентам
  • Непрофессионализм сотрудников
  • Непонятные финансовые схемы
  • Разочарование от рекламы
2
Дата опыта: ноя 12, 2017
roman79r

Звёзды: 2/5
Отзыв:
Согласен с предыдущими отзывами о этом ужасном банке! Не удаётся дозвониться до операторов, а если удастся, то только грубость в ответ. Как только зайдешь в любой филиал, сразу видно, что работают одни молодые, неопытные сотрудники. Похоже, что это студенты, которые ничего не понимают!
Банк ОТП просто воняет враньем: постоянно какие-то непонятные штрафы, обман с минимальными платежами и процентами. Я в шоке от их работы! Не связывайтесь с этим банком, это худший вариант! Вместо того, чтобы обращаться в суд, лучше просто рассказывать всем о их ужасной работе через газеты и другие СМИ.

Cons
  • Невозможно дозвониться до операторов
  • Грубость со стороны сотрудников
  • Неоправданные штрафы
  • Обман с минимальными платежами
  • Плохое качество обслуживания
2
Дата опыта: ноя 11, 2012
Гость

Звёзды: 2/5
Отзыв:
Это, наверное, самый плохой банк. Два года назад закрыл кредитную карту, которую они сами открыли при выдаче кредита, а сейчас продолжают шлют спам на почту и в смс. Говорят, что на моем счете осталось 7 рублей, поэтому он не закрыт. Вывести эти 7 рублей можно только на счет в их банке, а если перевести в другой, то комиссия составит 100 рублей. Не советую никому связываться с этим банком.

Cons
  • Ужасный сервис
  • Спам на телефон
  • Сложности с закрытием счета
  • Высокая комиссия за перевод
  • Не рекомендую связываться
2
Дата опыта: ноя 24, 2010
4
Trust Score
Низкий
На основе 3 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • АО «ОТП Банк» предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредиты наличными, вклады и банковские карты. Клиенты могут воспользоваться удобной онлайн-заявкой на кредит, что делает процесс получения финансовых услуг простым и доступным.

    AI-generated overview

Проверки безопасности

  • SSL-сертификат Действителен
  • Чёрные списки Не найден
  • Возраст домена 20 лет
  • Зарегистрирован 2006-05-10
  • IP-адрес 91.221.165.177
  • NS-серверы ns3.gldn.net, ns2.gldn.net, ns130.otpbank.ru, ns100.otpbank.ru

Похожие компании