В качестве seo-специалиста я работаю с интернет-магазином на PHPShop и часто обращаюсь в техническую поддержку по разным вопросам. Ответы приходят очень быстро. Не все изменения в коде выполняются бесплатно, так как это не входит в стандартную лицензию. На основании недавнего опыта могу сказать, что я заказал платные изменения, и их успешно реализовали. Затем я удалил часть кода и смог восстановить бэкап только до внесения правок. Обратился в техподдержку с просьбой повторно применить правки и, если потребуется, выставить счет. Они сделали это бесплатно, по старому счету. Я очень благодарен за их помощь. P. S. Прикрепил скриншот своих вопросов в ТП.