Звёзды: 4/5
Отзыв:
Преимущества: многофункциональность, удобный интерфейс и быстрая адаптация сотрудников, возможность настройки доступа к данным, эффективная работа с исполнителями и клиентами, разные версии (десктоп и приложение), адекватная поддержка, которая быстро реагирует на запросы и улучшает продукт. Недостатки: может нагружать старые ПК, особенно те, что переполнены документами; иногда возникают ошибки, но их исправляют быстро. В целом, CRM успешно внедрилась в нашей компании. Она интуитивно понятна и позволяет держать сотрудников в курсе событий как на работе, так и вне её через мобильное приложение. Можно распределять задачи и контролировать их выполнение даже в командировках, что было сложно до внедрения, когда мы использовали почту и скайп. Также есть возможность работать в оффлайне: можно создать проект и разбивку задач, а как только появится интернет, все данные отправятся исполнителям. История проекта всегда под рукой. Пока никто из сотрудников не жалеет о внедрении, часть рутинных задач и бумажного оборота значительно сократилась.
