QComment

2.6
2.6 из 30 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Марина Марина

Сайт в целом нормальный, но служба поддержки просто ужас. Общение с клиентами напоминает разговор с подчинёнными, а помощь почти не оказывали. Я сдавала экзамен в марте, а они начали что-то делать только в июне, после моего напоминания. Прикрепляю скрин их неадекватного поведения. Похожую ситуацию я встречала и в других службах поддержки сайтов для фрилансеров. Они действуют так, как будто мы им что-то должны, и не боятся последствий.

Pros
  • Сайт в целом неплохой
Cons
  • Плохая служба поддержки
  • Неадекватное общение
  • Долгое реагирование на запросы
  • Игнорирование клиентов
  • Непрофессиональное поведение
1
Дата опыта: сен 13, 2025