Данный сервис в основном ориентирован на крупные компании и некоммерческие организации, так как для них есть бесплатный тариф. Поэтому малому бизнесу, стартапам и небольшим интернет-магазинам лучше рассмотреть другие варианты, которых сейчас много на рынке. Сервис действительно пользуется популярностью, и я встречал в основном положительные отзывы. Он предлагает полезные функции, такие как история диалогов, статистика операторов и анализ эффективности. Еще одно преимущество — быстрая установка и пятидневный тестовый период. В остальном сервис предлагает стандартный набор функций. Также стоит учитывать, что Redhelper достаточно дорогой (960 рублей в месяц), поэтому оценка не может быть выше 4.
