Звёзды: 5/5
Отзыв:
О Ройстате мы узнали от знакомых и долго сомневались, считая, что цена высокая. Не было ясно, что именно мы получим в итоге. Но сервис полностью оправдал наши ожидания. У нас большая база отдыха, и мы активно работаем с клиентами через интернет. После подключения Ройстата заметили, как деньги уходят на неэффективную рекламу. Маркетолог был в восторге — теперь ему не нужно объяснять, почему стоит инвестировать в соцсети или Яндекс.Директ, достаточно показать цифры. Заказывали интеграцию напрямую у команды, чтобы сэкономить время и нервы. Мы остались довольны. Сервис очень ориентирован на клиента, что нам тоже близко, ведь мы работаем по тому же принципу. Поддержка отвечает быстро и всегда помогает с возникающими вопросами. И, конечно, особенно понравились коллтрекинг и речевая аналитика. Как мы раньше без них обходились — не понимаем! С их помощью мы внедрили скрипты для разговоров и можем контролировать, как менеджеры общаются с клиентами и не упускают ли лиды, которые нам предоставляет Ройстат.