Пользовался сервисом не очень долго, в основном занимался кластеризацией семантики. Как и многие подобные инструменты, к интерфейсу нужно немного привыкнуть. В качестве кластеризатора запросов он мне очень понравился, действительно облегчает работу с семантикой. Кроме того, слышал, что его используют для анализа или восстановления дропов. Сам с этой функцией еще не работал, но планирую попробовать. В целом отзывы о сервисе только положительные.