Виртуальная АТС Ростелеком

2
2 из 16 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Владимир Августов

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Подключил АТС Ростелеком в Ростелеком Бизнес, и оба сервиса работают на одном лицевом счете. ВАТС постоянно блокируется из-за нехватки средств, хотя деньги в личном кабинете есть. Приходится вносить по 10 тысяч снова и снова, чтобы продолжать пользоваться услугами. Когда обращаюсь в техподдержку и говорю, что средства есть, а также прошу перенести их на ВАТС, заявку просто закрывают. Если жалуюсь на финансовую часть личного кабинета, советуют смотреть только на средства в Ростелекон Бизнес, хотя перенос средств в ВАТС зависит от их решения. В результате ВАТС постоянно блокируется, нервы на пределе, теряю клиентов и продажи, и нет возможности настроить уведомления об оплате. Плюс нет единой информации о расходах на услуги.

Cons
  • Постоянные блокировки ВАТС
  • Проблемы с технической поддержкой
  • Нет уведомлений об оплате
  • Отсутствие информации о расходах
  • Нехватка средств при наличии
1
Дата опыта: фев 25, 2026