Звёзды: 1/5
Отзыв:
В 2021 году мне посоветовали перейти с физического интернета на бизнес-тариф за 1800 рублей в месяц, обещая лучшее качество и обслуживание. На деле подключение сделали через телефон, и в плохую погоду интернет просто не работал, а телефоны постоянно перегружались – ничего не изменилось, кроме цены. 5 ноября 2023 года я обратился на горячую линию и отказался от услуг как частного, так и коммерческого интернета. Моя частная линия отключилась, мне сказали, что теперь всё будет хорошо с роутерами на сим-картах от двух операторов. Однако в феврале 2025 года пришло уведомление о задолженности в 1990 рублей по счету 871000079827, хотя все счета я оплачивал. Выяснилось, что коммерческий интернет отключать никто не собирался. На 25 февраля 2025 года я отправил по совету операторов в чат сканы заявления. В начале марта снова позвонил и узнал, что договор аннулировали только 28 февраля, но 16 марта пришло новое уведомление о задолженности в 1880 рублей. Оператор подтвердил, что отключения не было. Я не одинок в такой ситуации, а общение в чатах ВК или в личном кабинете не даёт результатов. Очень непорядочная компания.
